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第444章 超级入口爭夺战&这么狂?

其他几项数据。

日均订单量突破18万单。

签约商家突破5.6万+,已覆盖试点城市核心商圈82%。

其中60%,为原有团购合作商家。

新拓展商家中,70%集中在写字楼周边快餐品类。

配送准时率89.7%。

5000人自营团队,在十城核心商圈,已能实现“30分钟达”。

但尖峰时段因订单集中,准时率降至83%。

显然,智能派单系统,仍需继续优化。

前几个月的话,王姐决定以自营骑手团队为主,稳步扩充眾包团队。

之所以如此,主要是为了摸索出一套,重资產运营模式下的本地化服务標准,並建立起合理的“標准化培训体系”。

包括安全驾驶课程、app操作特训、服务流程sop、客诉处理模擬训练、疯狗拳实战教学等等。

最后一点,相!当!重!要!

自营团队的核心价值在於——“可控性”。

这是验证服务標准的最佳载体。

虽然验证出的模式,眾包骑手大概率不会100%照做,但多少也能起到点作用。

另一方面,也是为了让悠米外卖团队成员,更好的適应,外卖行业的即时履约全链条的复杂性。

其中的说道,可比团购行业可多多了。

外卖大战,是一场註定绵延数年的持久战。

扩张速度很重要,但节奏更重要。

总之,在过去的大半个月里,王姐率领的外卖团队,圆满完成预定目標,发展形势一片大好。

但也不能放鬆警惕。

竞爭对手的反应速度,比他们预想中要快上不少。

上周,美团已正式推出外卖业务,以高校商圈为起点,小规模试运营。

阿狸紧隨其后,推出“淘点点”,主打白领市场。

显然,这两家应该是早就得到了消息,並提前开始筹备了。

不过倒也无需太过担心。

洛川看过两家app的分析报告。

技术含量不能说没有,但也粗糙的很,连个“实时显示骑手位置”的功能都没有。

赶不上悠米外卖一根~

商户资源方面,有团购业务托底的美团还好。

近乎从零开始的淘点点,入驻商家估计顶多也就两三千。

跟过来开玩笑的一样~

至於另外几家。

企鹅一点动静都没有,不知道在憋什么坏。

白度还在捣腾他们那个,市场份额仅有几个点的糯米网,迟钝的像个老年痴呆。

大眾点评,前世並未正面加入外卖战场。

这一世,暂时也还没听到什么动静。

可预见的是,未来的正面战场上,悠米外卖+饿了么,像样的对手,大概率只有一个美团。

但企鹅和阿狸,肯定不会放过,“本地生活服务”这块肥肉。

生活服务,是移动网际网路的“最后一公里”,也是最佳的超级流量入口。

覆盖用户的高频需求,可形成持续的用户粘性。

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