第170章 得改
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“小伙子,你刚才说的,我都听见了。说得对,说得在理。现在新社会了,咱们这些服务行业,就得有新气象,就得为人民服务。
售货员態度不好,店长管理不严,这都是问题,都得改。你说得好,说得让人心服口服。”
老者说完,又看向王店长。
“小王,这位小伙子说得对,你確实得好好反思反思。咱们吴裕泰是老字號,不能砸了招牌。售货员的態度,店长的管理,都关係到店里的形象,关係到老字號的声音。你得重视起来,得改。”
老者最后得改两个字加重了语气,王店长连连点头。
“是是是,您说得对,我一定反思,一定改。”
老者又看向小刘。
“小刘同志,你还年轻,犯错不可怕,可怕的是不知道错,不知道改。这位小伙子说得对,你得从思想上改,从行动上改。
售货员是为人民服务的,不是摆架子的。你得记住这句话,好好干,別辜负了大家的期望。”
小刘用力点点头。
“我记住了,我一定好好干。”
老者满意地点点头,又看向閆解成。
“小伙子,你叫什么名字?是做什么工作的?”
閆解成笑了笑。
“我叫閆解成,是个学生。”
老者眼睛一亮。
“学生?大学生吧?怪不得说话这么有条理,这么有水平。好,好,咱们新社会就需要你这样的年轻人,敢说话,敢批评,敢帮助人改正错误。”
閆解成谦虚地摇摇头。
“您过奖了,我就是说了几句实话。”
老者笑了笑。
“实话最难得。行了,我不打扰你买茶了,你继续。”
说完,老者又看了王店长和小刘一眼,转身走了。
但是店长被老者的眼神看的有点发毛。
等老者走了以后,茶庄里又恢復了安静。
王店长擦了擦汗,走到閆解成面前,態度恭敬了不少。
“閆同志,刚才是我態度不好,您別见怪。您说得对,作为店长我有责任,我一定改。
小刘的问题,我们一定严肃处理。您今天来买茶,我们一定给您最好的服务,您看?”
閆解成摆摆手。
“王店长,我不是来为难您的,也不是来要特权的。我就是来买茶的,顺便说几句实话。
您能认识到问题,能愿意改,那就好。小刘同志能认识到错误,能愿意改,那也好。咱们都是为了新社会好,为了人民服务好。”
王店长连连点头,现在他再也不敢和閆解成硬顶了,他是彻底领教了閆解成嘴皮子的威力。
“是是是,您说得对。”
閆解成看向中年售货员。
“师傅,您刚才介绍的特级茶,我还是要买的。特级龙井一斤,特级茉莉花茶一斤,您给我称吧。”
中年售货员赶紧点头。
“好好好,我这就给您称。”
他转身去称茶叶小刘站在一旁,低著头不敢说话。
王店长站在閆解成身边,也不敢说话。
閆解成看著他的怂样,想再给他来几句。
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